AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop „DON-NA“ getätigt werden. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

• DON-NA
• Inh. xxx
• Adresse
• E-Mail:
• USt-ID:

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch eine ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder Versand der Ware.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Es gelten die am Bestelltag angegebenen Preise. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abgabe der verbindlichen Bestellung mitgeteilt.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden. Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

6. Lieferbedingungen

Lieferungen erfolgen weltweit, sofern nicht anders angegeben. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–7 Werktage innerhalb Deutschlands und 4–10 Werktage innerhalb der EU. Die Lieferung erfolgt durch unsere Versanddienstleister an die angegebene Adresse.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Bereits geöffnete oder benutzte Produkte (insbesondere Nahrungsergänzungsmittel) sind aus hygienischen Gründen vom Widerruf ausgeschlossen.

8. Rücksendungen & Erstattungen

Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung. Bei berechtigten Rückgaben erhalten Sie den vollen Kaufpreis abzüglich der Versandkosten zurück. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten, es sei denn, das Produkt war fehlerhaft oder falsch geliefert.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit uneingeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

11. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

12. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, sofern gesetzlich zulässig, der Sitz unseres Unternehmens.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.